恰逢“3.15”,標(biāo)識圈近日隆重舉行售后服務(wù)升級“實(shí)質(zhì)的信賴”發(fā)布會。并通過品牌詮釋、品牌服務(wù)內(nèi)容介紹等,讓標(biāo)識圈客戶感知服務(wù)流程的改善和售后服務(wù)的升級!讓所有標(biāo)識人在我們的服務(wù)中享受VIP級尊貴待遇!
發(fā)布會由于特殊時(shí)期,并沒有邀請標(biāo)識行業(yè)的朋友蒞臨參與,采用線上發(fā)布的形式,正式對外宣布標(biāo)識圈品牌服務(wù)已升級為:一年包換!在標(biāo)識圈采購原材料,就是一年包換!
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對標(biāo)識人而言,除了采購的價(jià)格外,后期在使用過程中,產(chǎn)品質(zhì)量也十分重要,尤其是項(xiàng)目工程用,更是牽扯到安全、信用等多方面。對于標(biāo)識原材料來說,質(zhì)量也是第一位的,是成品成功的關(guān)鍵,因此售后服務(wù)水平和包換政策也一直是標(biāo)識圈關(guān)注的焦點(diǎn),我們的售后也在不斷的更新、升級,只為了給您提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)!
為什么一年包換
品質(zhì)是商城平臺最基本的保障
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息的高效互通,對傳統(tǒng)標(biāo)識行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。標(biāo)識人的老做法多是通過熟人,行業(yè)群,公眾號,朋友圈,了解產(chǎn)品的來源和最新價(jià)格,然后形成了自己的供應(yīng)鏈采購渠道,價(jià)格雖然比較透明,但是產(chǎn)品質(zhì)量卻并不能十足保證,采購的范圍也較窄,很難貨比三家,找到最優(yōu)。在服務(wù)問題上也經(jīng)常遇到質(zhì)保期內(nèi)退貨難,產(chǎn)品問題得不到保障的情況。
標(biāo)識圈!一直堅(jiān)持的核心優(yōu)勢就是平臺能給客戶帶來更好的體驗(yàn)和服務(wù)。4年來,堅(jiān)持嚴(yán)選供應(yīng)鏈商品,從挑選到合作都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),會進(jìn)行實(shí)地工廠走訪,產(chǎn)品實(shí)拍,產(chǎn)品品質(zhì)測試等,確保每一款產(chǎn)品的使用品質(zhì)。我們還組建了7×24小時(shí)的客服團(tuán)隊(duì),隨時(shí)在線上為你提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

也正是這樣的底氣,讓我們可以推行一年包換的承諾,不是7天,而是整365天,只要是產(chǎn)品質(zhì)量問題,您來找我們!商家不換“他”不換,標(biāo)識圈給你換!
如何一年包換!
平臺支撐,一鍵申請退換貨
標(biāo)識圈商城所有含有一年包換標(biāo)簽產(chǎn)品,在商城/小程序下單后,從收貨日起一年內(nèi),出現(xiàn)任何質(zhì)量問題都可以通過平臺進(jìn)行免費(fèi)換貨。
與銷售員多費(fèi)口舌才能退?跟朋友退貨傷害交情不好開口?質(zhì)量問題反映很久但是回復(fù)太慢很扯皮?
都不需要!標(biāo)識圈平臺推出退貨功能和在線客服功能,方便快捷。只需簡單操作,在電腦上,在手機(jī)上即可隨時(shí)下單確認(rèn),退貨申請!跟蹤物流,查詢訂單狀態(tài)~ 換貨需求一鍵聯(lián)系客服,實(shí)時(shí)在線,標(biāo)準(zhǔn)化解決您的所有問題!
一年包換服務(wù)說明
1、標(biāo)識圈商城所有在售原材料商品,如在一年之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,由標(biāo)識圈平臺進(jìn)行免費(fèi)退換。
2、質(zhì)量問題引起的退換,標(biāo)識圈承擔(dān)雙向運(yùn)費(fèi),客戶先墊付郵費(fèi),換新后聯(lián)系客服返現(xiàn)。
3、少數(shù)特殊材料商品,不支持一年包換(未注明一年包換產(chǎn)品)。
4、由人為操作引發(fā)的問題,一年內(nèi)標(biāo)識圈平臺提供付費(fèi)服務(wù),付費(fèi)維修或優(yōu)惠換新,具體費(fèi)用由售后工程師檢測后對接回復(fù)。
用心承諾,服務(wù)升級
一年包換外標(biāo)識圈四大服務(wù)
除了一年包換服務(wù)外,標(biāo)識圈平臺服務(wù)全面升級!
專業(yè)服務(wù):標(biāo)識圈商城提供7*12小時(shí)額在線專業(yè)咨詢服務(wù),在標(biāo)識圈商城,可隨時(shí)隨地進(jìn)行產(chǎn)品咨詢,產(chǎn)品尋購,交期確定及售后服務(wù)。
一鍵開票:在標(biāo)識圈商城/小程序下單后,完善抬頭信息,則可直接通過訂單詳情享受一鍵開票。
原廠同期質(zhì)保:標(biāo)識圈商城的商品除享受一年包換品牌服務(wù)外,均享受原廠同期質(zhì)保,在質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,均可聯(lián)系廠家進(jìn)行質(zhì)保。
標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證:在標(biāo)識圈供應(yīng)鏈體系,針對品質(zhì)認(rèn)證要求的商品,均經(jīng)過了國內(nèi)及國際的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。為客戶項(xiàng)目承接,產(chǎn)品合作提供了保障。
