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  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)
  • 標(biāo)識(shí)材料
  • 標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)
  • 成品工藝
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2021.04

向客戶承諾堅(jiān)守不漲價(jià),這封信要火

今天是節(jié)后上班的第二天,但很多廣告人這個(gè)節(jié)假日大概都沒休息好。因?yàn)闈q價(jià)的熱潮還在持續(xù)。

從過去20年的經(jīng)驗(yàn)來看,2021年,各種資產(chǎn),從一般消費(fèi)品到大宗商品的價(jià)格上升,是必然的結(jié)果,大家要做好準(zhǔn)備。

實(shí)際上,一些行業(yè)材料的漲價(jià)已經(jīng)從去年11月就開始了。但是直到今天,原材料的漲價(jià)一直在持續(xù),已經(jīng)有很多的企業(yè)和供應(yīng)商扛不住了,在廣東有些經(jīng)營了10年的廣告噴印店開始倒閉了,即使是一些成本控制比較強(qiáng)的企業(yè),也不免陷入了虧損狀態(tài)。很多企業(yè)都紛紛亮出漲價(jià)函,甚至根據(jù)情況價(jià)格上漲了好幾次,基本上就是一單一議,先前的詢價(jià)全部作廢。



這也是這幾年來最異常的一次大范圍漲價(jià)。小圈在平臺(tái)上也進(jìn)行過行業(yè)相關(guān)分析:原材料漲價(jià)問題竟提案至兩會(huì)!廣告人請(qǐng)準(zhǔn)備這些資料,向客戶重新報(bào)價(jià)!而近日,網(wǎng)上一封向客戶承諾“把困難給自己,把方便讓給您,堅(jiān)守不漲價(jià)”的信開始流傳。在原材料居高不下的情況下,這封信透露的信息非常值得玩味。

給客戶的一封信

--把困難給自己,把方便讓給您!我們堅(jiān)守不漲價(jià),以資對(duì)您最大的盡責(zé)和支撐!

自2020開年以來,受去產(chǎn)能、國際關(guān)系吃緊等因素的影響,原材料的價(jià)格一路上漲,貫穿整個(gè)疫情。各路供應(yīng)商提價(jià)涵紛至沓來,屬于常態(tài),見慣不驚。2021年春節(jié)歸來,“漲價(jià)潮”再次洪波涌起,如紙張、塑料、金屬等原料及各類輔材,累計(jì)漲幅很多已超過50%。漲價(jià)潮來勢洶涌,目前還處于上升通道。同時(shí),場地成本、辦公成本、用工成本、推廣成本,也是與年俱增,總之,企業(yè)運(yùn)營成本逐年大幅度提升。

漲價(jià)對(duì)企業(yè)運(yùn)行的影響客觀存在,對(duì)企業(yè)運(yùn)行造成的困難客觀存在。然而,既然您選擇了我們,我們就要盡最大的職責(zé),盡最大的擔(dān)當(dāng),把更多的困難留給自己,把更多的方便擠兌給您。我們決定,我們承諾,針對(duì)新老客戶,2021的半年里,我們堅(jiān)決不漲價(jià)!堅(jiān)持原價(jià),堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù)提升!我們的堅(jiān)守,就是對(duì)您最大的支撐!愿我們的堅(jiān)守和支撐,愿我們的微薄之力,能換來您寶貴的調(diào)整時(shí)間,能贏得您更多發(fā)展的機(jī)遇!

鑒于市場行情的急劇變化,及單體公司可承載能力范圍有限,我們的不漲價(jià),限于2021.6.30日之前;特殊訂單及涉及巨額虧損,雙方商議解決。賦涵公司就合作價(jià)格事宜,擁有最終解釋權(quán)。謝謝理解!

為了共渡漲價(jià)之難關(guān),共謀日后之發(fā)展,希望您能更多地了解我們產(chǎn)品,我們的專業(yè),多溝通,細(xì)溝通,以期作更多的匹配!廣度合作,深度合作,優(yōu)化方案,是當(dāng)下攤薄成本,共謀發(fā)展的出路之一。新的一年里,希望您能多下訂單,多給開發(fā)樣品的機(jī)會(huì),讓我們把量做起來,把長線合作的路子鋪起來。我們?nèi)σ愿?,隨時(shí)恭候您的廣度、深度合作!相信我們的共同努力,相信我們的誠意、專業(yè)和決心,一定能戰(zhàn)勝困難,搶占先機(jī),贏得未來,贏得更多更好的發(fā)展機(jī)遇!無論何時(shí),無論何地,我們?cè)概e微薄之力,我們甘作您忠實(shí)的后方,堅(jiān)強(qiáng)的后盾!

當(dāng)所有的企業(yè)都在向客戶提漲價(jià)的時(shí)候,站出來表示不漲價(jià)的企業(yè),無疑是一個(gè)另類,但肯定能獲得大量新老客戶的好感。

這家企業(yè)這樣做,有對(duì)賭原材料回落的風(fēng)險(xiǎn),更是基于未來原料價(jià)格回落的一個(gè)預(yù)判。事實(shí)上,有一些企業(yè)在去年購進(jìn)了大量了原料,當(dāng)漲價(jià)高峰來臨時(shí),企業(yè)趁勢向漲價(jià)的競爭對(duì)手發(fā)起進(jìn)攻,撈到不少優(yōu)質(zhì)客戶。沒有客戶支持的企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。

面對(duì)這樣的告行業(yè)書。有的廣告人表示:2021年6月30號(hào)前不漲價(jià)一點(diǎn)都不牛,上半年只是玩營銷噱頭而已,有種就到整年來,下半年一直保持不動(dòng)價(jià)格才讓人敬佩。原材料上漲不能只讓中間加工商吞下,如果自己都活不下去怎么支持客戶呢?

也有廣告人表示的更加激進(jìn):你不漲價(jià)客戶還想讓你降價(jià),說白了就是惡性競爭,跟之前打價(jià)格戰(zhàn)是一樣的!只會(huì)搞的全行業(yè)跟著虧損,自己也不一定能討得好去!更多的企業(yè)應(yīng)該正視漲價(jià)的行業(yè)現(xiàn)實(shí),為客戶做好自己盡力能為的,同時(shí)也給自己留下活路!

其實(shí)我們回顧這次持續(xù)性漲價(jià),其主要出現(xiàn)在了各種大眾商品里,特別是各種初級(jí)原材料漲價(jià)特別明顯。比如說行業(yè)常規(guī)的原料PP料,去年4月的價(jià)格是5800元/噸左右,到今年3月份已經(jīng)漲到了9000元/噸,差不多漲了80%。

很多原材料的基礎(chǔ)原油,2020年大家都知道曾經(jīng)跌穿了地心,甚至到了負(fù)價(jià),現(xiàn)在布倫特原油價(jià)格回到了這幾年最高點(diǎn),每桶64.5美元。有色金屬、銅、鋁、鐵等都在上漲,最瘋狂的是鐵礦石,從500元/噸,漲到1100元/噸,漲幅高達(dá)120%。

這些漲價(jià)最基礎(chǔ)的原因是因?yàn)?020年,各國政府普遍采用的量化寬松和刺激經(jīng)濟(jì)的凱恩斯主義,這樣的政策所帶來的結(jié)果。是廣告企業(yè)甚至是整個(gè)行業(yè)都無力抗拒和靠自己挺過去的。

穩(wěn)定的價(jià)格才能有穩(wěn)定的利潤,價(jià)格不穩(wěn)定,未來接單就會(huì)非常辛苦,因?yàn)檫B企業(yè)自己都不知道怎么去報(bào)價(jià)了,原來的報(bào)價(jià)可以維持一段時(shí)間,現(xiàn)在的報(bào)價(jià)可能連半天都維持不了。產(chǎn)業(yè)是一環(huán)扣著一環(huán)的,最上游的原材料漲價(jià),很明顯就會(huì)波及到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,今天剛報(bào)的價(jià)格,明天又漲了,這并不是一家企業(yè)可以去改變的。

而企業(yè)要保證自己的品質(zhì)、服務(wù)和讓企業(yè)足以生存下去的利潤空間,一定是需要按照行業(yè)的正常利潤,去獲取自己該有的利潤。沒有客戶的支持企業(yè)是支持不下去的,但前提是企業(yè)需要有保證自己活下去的利潤。

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