炎炎夏日，逛商場成為了很多消費者的避暑納涼的最優(yōu)選擇，而現(xiàn)在大多數(shù)商場都演變成了商業(yè)綜合體，集合了許許多多的功能，消費者可以在商場里面休閑購物，吃喝玩樂，甚至講學(xué)習(xí)，體育活動等也搬入了商業(yè)綜合體內(nèi)，滿足消費者在一個商場可以解決各種需求。而這種功能的日益完善，也給商場的硬件軟件發(fā)展提出了更高的要求，智慧商場導(dǎo)視系統(tǒng)也應(yīng)運而生。
       現(xiàn)在的商場導(dǎo)視系統(tǒng)，不僅僅只是給消費者指明位置方向，更為重要的是要給消費者創(chuàng)造出一種更為人性化的消費購物環(huán)境。要出智慧商場的解決方案，首先就是要分析客戶的需求，根據(jù)客戶的需求小圈認(rèn)為可以從以下幾個地方切入：

一，找車難，快速尋車，極致提升客戶體驗，在停車場實現(xiàn)實時定位和3D地圖相結(jié)合，讓數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)，讓消費者方便快捷地獲取停車場內(nèi)車位及其他公共設(shè)施信息。
二，讓店鋪不在無跡可尋，在智能導(dǎo)覽機(jī)上為客戶提供精準(zhǔn)便捷的品牌搜索服務(wù)，規(guī)劃最佳線路，并于商家會員系統(tǒng)相連通，及時獲取到相關(guān)的活動信息。
三，加入營銷體系，引導(dǎo)客戶從線上到線下的轉(zhuǎn)化，通過用戶畫像，在客戶途徑的各種廣告終端上，推出定制化新品或者是打折促銷活動的信息，吸引客戶到店。
四，數(shù)據(jù)反饋，通過客戶在智能廣告終端上的搜索查詢，以及對廣告的點擊情況，講數(shù)據(jù)在后臺進(jìn)行收集分析，反饋給商場進(jìn)行營銷調(diào)整。
     如此做到以上四點，才能真正的實現(xiàn)智慧商場的價值。